מיקור חוץ מאפשר לארגון להתמקד בפעילות הליבה שלו ולהעביר את תפעול המשימות שאינן בתחום התמחותו לחברת ניהול חיצונית מקצועית; שיתוף פעולה עם חברת ניהול פרויקטים במיקור חוץ יכול להתבטא בהקמה וניהול פרויקטים בסדרי גודל שונים והעסקת עובדים לטווחי זמן משתנים.
ההגדרה של מיקור חוץ היא שימוש במשאבים חיצוניים על מנת להוציא לפועל פעילות עסקית. באנגלית זה כמובן נשמע יותר טוב- Outsourcing (Out – חיצוני; Sourcing- גיוס משאבים)
המושג מתייחס לפרקטיקה עסקית של שכירת גורם מחוץ לחברה כדי לספק שירותים ולייצר מוצרים שנעשו קודם לכן בבית על ידי העובדים שלו – מיקור חוץ התקבל לראשונה כפרקטיקה עסקית בשנת 1989 והפך לחלק מהותי מהכלכלה העסקית של שנות ה-90.
כאשר מחפשים קב"מ לטובת הקמה ו/או תפעול של קווי ייצור בעצם מחפשים להעסיק אנשים מחוץ לחברה כדי להרכיב חלקים של מוצר שלם או לבנות אותו.
למה חברות וארגונים בוחרים להשתמש בשירותים מנוהלים במיקור חוץ?
צמצום הסחות דעת
העברת עבודה לספק חיצוני מאפשרת לארגונים להקדיש את הזמן ותשומת הלב הנדרשים לפיתוח וחיזוק גרעין העשייה שלהן בין אם בעיסוק בשימור הידע והכשרת עובדים ובין אם בטיפוח תרבות ארגונית ושדרוג סביבת העבודה.
תפוקה איכותית בתהליך יעיל ופשוט ברמה הארגונית
עבודה עם ספק משנה במיקור חוץ מאפשרת לשלב אנשי מקצוע איכותיים ומנוסים בכל אספקט בפעילות העסקית גם אם נדרשת עבודה שאינה בתחום ההתמחות העיקרית של העסק, וזאת מבלי לאייש תקנים הכרחיים או לייצר שינויים במצבת כוח האדם.
דינמיות וגמישות
שירותים מנוהלים במיקור חוץ קיימים עבור מגוון רחב של פרויקטים ובטווחי זמן שונים:
בעבודות מחקר ופיתוח (R&D) פרויקט יכול להימשך מספר שנים בעוד שניתן להקים ולהפעיל מעבדות לייצור ופיתוח למשך מספר חודשים בלבד – הכל בהתאם לצורך ולפעילות.
במקרים רבים חברות וארגונים בוחרים להיעזר בשירותי מיקור חוץ בתקופות של עומס– לעיתים הן חזויות מראש אך הן יכולות להיות גם בלתי צפויות – כך או כך מיקור מאפשר מתן מענה במקרים חריגים שאינם מצריכים תפעול שגרתי ומתמשך.
למרות שהפעילות נעשית על ידי גורם חיצוני, הפרויקטים עצמם מוקמים בשטח החברה in house ובמידה וקיימת מגבלת מקום, חברת הניהול מספקת מיקומים במסגרת מתחמי הפעילות השייכים לה.
צוות מקצועי זמין
על רקע משבר הכישרונות שפוקד את תעשיות ההייטק והטכנולוגיה בעולם כולו, העובדה שקיים כבר צוות עבודה מקצועי, מנוסה ומבוסס, חוסכת לארגון משאבים יקרים שמושקעים בדרך כלל לטובת איתור וגיוס העובדים, על אחת כמה וכמה כשמדובר בבעלי תפקידים הדורשים הכשרות מסוימות כמו מהנדסי חשמל, אנשי ייצור ומפתחי חומרה, שהיצע אנשי המקצוע בהם הולך ומצטמצם אל מול הביקוש הגדל.
מתודולוגיות עבודה מבוססות
לאורך שלבי פיתוח מוצר נתקלים במכשולים נקודתיים שמחייבים טיפול אך חסר ידע ו/או טכנולוגיה. חברות רבות הבינו שאין טעם להמציא את הגלגל ונעזרות בחברות לניהול פרויקטים כדי להתמודד עם מקרים מורכבים או פרויקטים ייחודיים שדורשים התמחות ספציפית.
